Descrevendo o que você quer: o briefing para a IA

Nesta aula

A IA constrói exatamente o que você descreveu. O problema é o que você esqueceu de descrever.

Na IV Help, antes de qualquer site, existe uma conversa de briefing. Não é burocracia: é o momento em que o cliente descobre o que quer. Com a IA é igual. Se você pedir "faça o site da minha clínica", ela vai inventar o público, o tom, as seções e até os serviços. Você vai passar as próximas horas corrigindo suposições. Um briefing de uma página evita isso. Nesta aula você escreve o seu.

• Ao final, você vai saber os seis blocos que todo briefing de site precisa ter.
• Vai entender como transformar "quero um site bonito" em decisões que a IA consegue executar.
• Vai sair com um arquivo briefing.md pronto para a aula 5.

Os seis blocos do briefing

O briefing que uso tem seis blocos. Cada um responde a uma pergunta que, se ficar sem resposta, a IA responde por você, do jeito dela.

1. Objetivo: o que a pessoa deve fazer ao chegar

Um site existe para provocar uma ação. Ligar, mandar mensagem, ir até a loja, preencher um formulário, ver o cardápio. Escolha uma ação principal. "Ter um site bonito" não é objetivo, é desejo. Objetivo é: "quem chega pelo Google agenda avaliação pelo WhatsApp em menos de um minuto".

2. Público: quem chega e em que situação

Não é "todo mundo". É "mãe procurando dentista para criança, no celular, à noite, depois de ver a dor do filho". Isso decide o tamanho do botão, a linguagem e o que vem primeiro. Uma oficina tem outro público: "dono de carro com problema urgente, quer saber se atende hoje e quanto custa a avaliação".

3. Seções: o que a página tem e em que ordem

Liste as seções de cima para baixo. Para a maioria dos negócios pequenos, cinco bastam: abertura (nome, frase de uma linha, botão principal), o que fazemos, por que nós, onde e quando, contato. Escreva o nome de cada seção e uma linha do que ela mostra. A ordem importa: o que resolve a dúvida mais urgente vem primeiro.

4. Tom: como o site fala

Formal ou próximo? "Você" ou "o senhor"? Frases curtas ou explicações longas? Um escritório contábil fala diferente de uma padaria. Dê três adjetivos e um exemplo de frase que soa como você. A IA imita bem quando tem um exemplo.

5. Referências: o que você gosta e por quê

Dois ou três sites (de qualquer área) e o que exatamente você gosta em cada um: "as cores calmas", "o botão do WhatsApp que segue a página", "o texto curto". Não copie nada de lá: nem texto, nem imagem, nem código. Referência é inspiração de gosto, não material.

6. Conteúdo real: os textos e dados verdadeiros

Nome, endereço, horário, telefone, lista de serviços, uma frase sobre a história. O que você não tiver, marque como "FALTA". A IA vai colocar um texto provisório sinalizado, e você troca depois. O que ela não pode fazer é inventar um serviço que você não presta.

Do desejo à decisão: um exemplo completo

Veja como fica o briefing de uma padaria de bairro em Recife, escrito num arquivo briefing.md. O .md é um arquivo de texto comum com um formato leve para títulos e listas; a IA lê bem, e você também.

# Briefing: site da Padaria do Bairro

## Objetivo
Quem chega pelo Google ou pelo Instagram descobre em 10 segundos
que estamos abertos, onde ficamos e faz um pedido pelo WhatsApp.

## Público
Moradores num raio de 2 km, maioria no celular, de manhã cedo
(procurando pão) e no fim da tarde (procurando bolo e salgado
para encomenda). Idade variada. Sem paciência para texto longo.

## Seções, nesta ordem
1. Abertura: nome, "Pão quente das 6h às 20h", botão "Pedir no WhatsApp".
2. O que temos: 6 itens com foto pequena e preço (FALTA: preços atuais).
3. Encomendas: bolos e salgados, prazo de 24 h, botão do WhatsApp.
4. Onde e quando: endereço, mapa, horário por dia da semana.
5. Contato: WhatsApp, Instagram, telefone fixo.

## Tom
Próximo, simples, alegre. Trata por "você". Frases curtas.
Exemplo de frase: "Passa aqui de manhã que o pão sai quentinho."

## Referências
- Site de uma cafeteria pequena: gostei das cores quentes e das fotos grandes.
- Site de uma floricultura: gostei do botão do WhatsApp fixo no rodapé.

## Conteúdo real
Nome: Padaria do Bairro. Endereço: Rua Exemplo, 123, Recife.
Horário: seg a sáb 6h às 20h; dom 6h às 13h.
WhatsApp: 5581900000000. Instagram: @padariadobairro (FALTA confirmar).
História (1 frase): "Desde 2015 fazendo o pão do bairro em forno a lenha."

Repare no que esse briefing faz. Ele decide a ordem das seções, dá a frase de tom, marca o que falta. Com isso, o pedido para a IA na aula 5 vira "leia o briefing.md e construa" em vez de trinta mensagens de correção.

Deixe a IA revisar o briefing antes de construir

Um uso pouco lembrado da IA é como revisora do próprio pedido. Antes de gerar o site, peça para ela apontar o que falta. Ela é boa em achar buraco: "você não disse se o site terá mais de uma página", "não há foto do local, posso usar espaço reservado?", "o horário de domingo é diferente, quer destacar?".

Responda às perguntas no próprio arquivo. Esse ciclo curto (escrever, pedir revisão, completar) leva dez minutos e economiza uma hora de ajustes depois. Reparou no "não elogie"? Sem isso, a IA começa a resposta com parágrafos dizendo que o briefing está ótimo. Você quer os problemas.

O que NÃO vai no briefing

• Dados de clientes: nomes, telefones, históricos. O site não precisa e a pasta do projeto não é lugar para isso.
• Senhas de redes sociais, do e-mail, de qualquer coisa. A IA não precisa e não deve ter.
• Textos copiados de outros sites. Além do problema legal, a IA vai imitar o tom deles, não o seu.
• Decisões técnicas que você não entende ("usar framework tal"). Deixe a IA propor o mais simples e pergunte por quê.

Site de uma página ou várias?

A maioria dos negócios pequenos se resolve com uma única página longa, dividida em seções, com o menu levando para cada seção. É mais simples de construir, de manter e de publicar. Várias páginas fazem sentido quando há muito conteúdo separado: uma escola com um curso por página, uma imobiliária com um imóvel por página. Se estiver em dúvida, comece com uma. Adicionar páginas depois é fácil; simplificar um site de dez páginas é trabalho.

Escreva essa decisão no briefing, no bloco de seções: "site de uma página, com menu que rola até cada seção". A IA precisa saber para montar o menu do jeito certo.